ЧУ ООДПО «Международная Академия Эстетической Медицины Натальи Михайловой» в лице Директора Селяниной Надежды Анатольевны, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий договор оказания услуг, являющийся публичным договором-офертой (предложением) (далее по тексту – Оферта, Договор) в адрес Заказчиков, принявших (акцептировавших) оферту на указанных ниже условиях.

Основные понятия, используемые в настоящей публичной оферте:

Сайт – веб-страница, расположенная в сети Интернет по адресу https://www.academestet.com/.

Платформа – веб-страница, расположенная в сети Интернет по адресу https://online.academestet.com, на которой непосредственно проводятся Мероприятия и оказываются услуги.

Заказчик, Слушатель – физическое лицо, осуществляющее акцепт Оферты, и заключивший(ее) Договор с Исполнителем в письменной электронной форме в результате акцепта Оферты.

Мероприятия – проводимые Исполнителем семинары, мастер-классы, тренинги и иные формы участия Слушателей, как в очном, так и в дистанционном форматах на Платформе, предусмотренные Программой курса и/или размещенным анонсом события на Сайте.

Программа курса – совокупность Мероприятий, проводимых Исполнителем в целях предоставления информационно-консультационных услуг без выдачи документа об образовании.

Регистрация – процесс создания на Платформе Личного кабинета, посредством заполнения соответствующих форм на Платформе или через Сайт, а также посредством авторизации через социальные сети. Все предоставленные Слушателем при заключении Договора сведения должны быть достоверными. Ответственность за достоверность данных, предоставленных Слушателем, Исполнитель не несет.

Личный кабинет – подраздел Платформы, содержащий информацию о Слушателе, включая, но не ограничиваясь, такими как личные и контактные данные Слушателя, электронный почтовый адрес, а также иные данные необходимые для оказания услуг по настоящему Договору.

Реквизиты Исполнителя:

ЧУ ООДПО «Международная Академия Эстетической Медицины Натальи Михайловой»

ОГРН 1037720001440

ИНН/КПП 7720272755/ 772501001

Юр. адрес: 115093, город Москва, Павловская ул., д. 7, помещ. III, этаж 2

Адрес эл. почты: info@academestet.com

Телефон +7 (800) 551-68-65

1. Общие положения. Предмет Договора

 

1.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по участию Заказчика в Мероприятиях, проводимых Исполнителем, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с прейскурантом цен, утвержденным Исполнителем на дату акцепта настоящей оферты.

По окончании Мероприятия не предусматривается проведение итоговой аттестации и не производится выдача какого-либо документа об образовании.

1.2. Полный перечень Мероприятий, проводимых Исполнителем, их описание и содержание, стоимость услуг, время, сроки и порядок проведения размещен на Платформе и/или на Сайте.

1.3. Регистрация Заказчика на Платформе является обязательной для заключения договора оказания услуг.

1.4. Безоговорочным акцептом настоящей Оферты считается оплата Заказчиком услуг Исполнителя на Платформе.

1.5. Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и правами, необходимыми для заключения договора возмездного оказания услуг.

1.6. Актуальная редакция настоящей Оферты размещается на сайте Исполнителя по адресу https://online.academestet.com

1.7. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу по истечении 30 календарных дней с момента опубликования новой оферты на Платформе. Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться с такими изменениями. Пользование услугами Исполнителя и/или каждый новый акцепт оферты являются безоговорочным согласием Заказчика с изменением условий Договора.

2. Права и обязанности сторон договора

 

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Оказать услуги надлежащего качества в соответствии с Договором.

2.1.2. Использовать персональные данные Заказчика только для исполнения Договора и не передавать их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

2.1.3. Представлять по требованию Заказчика информацию о ходе исполнения оказываемых услуг.

2.1.4. Безвозмездно устранять по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг Исполнитель допустил отступление от условий договора, ухудшившее их качество.

2.2. Исполнитель вправе:

2.2.1. В одностороннем порядке внести изменения в настоящую оферту в соответствии с п.1.7. Договора.

2.2.2. Требовать оплаты оказываемых услуг.

2.2.3. Привлекать для исполнения Договора третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия как за свои собственные.

2.2.4. Разместить на Платформе рекламно-информационные сообщений о проектах, продуктах, деятельности и иных услугах Исполнителя. Рекламно-информационные сообщения размещаются в виде полноэкранных макетов или анимационных видео с возможностью пользователя кликнуть\перейти по нему на какой-либо сайт или свернуть\закрыть такое сообщение.

2.2.5. Исполнитель вправе приостанавливать работу Платформы для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях на срок до 48 (сорока восьми) часов.

Исполнитель может прерывать работу Платформы, если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационных каналов, не являющихся собственными ресурсами Исполнителя, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Платформы, в том числе при аварийной ситуации.

2.2.6. Исполнитель вправе закрыть или ограничить доступ к Платформе и участию в Мероприятии, а также в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора в случае проявления Заказчиком неуважения к другим заказчикам Исполнителя и Исполнителю, использования нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу Исполнителя, его работников и других заказчиков, нарушения законодательства РФ, что мешает исполнению настоящего Договора.

2.2.7. Изменять стоимость оказываемых услуг. Не подлежит изменению стоимость уже оплаченных на момент вступления таких изменений услуг.

2.3. Заказчик обязуется:

2.3.1. Самостоятельно знакомиться на Сайте и Платформе с актуальной информацией о проводимых Мероприятиях.

2.3.2. Поддерживать собственное техническое оборудование в исправном состоянии для доступа к Платформе. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки со стороны Заказчика.

2.3.3. Своевременно оплачивать оказываемые Исполнителем услуги.

2.3.4. Принять оказанные услуги.

2.3.5. Не сообщать третьим лицам пароль и логин, указанные им при регистрации на сайте, а также незамедлительно сообщить Исполнителю о возникновении подозрений относительно безопасности его логина и пароля посредством электронной почты.

2.3.6. Самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Оферты на Платформе и знакомиться с ней.

2.3.7. Заказчик обязуется участвовать в Мероприятиях лично. Заказчику запрещено передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам, в том числе совместно использовать один аккаунт.

2.4. Заказчик вправе:

2.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных настоящим Договором.

2.4.2. Задавать вопросы Исполнителю через предусмотренные каналы на Платформе.

3. Оплата услуг и порядок расчетов

 

3.1. Стоимость оказываемых услуг указывается на Платформе и на Сайте Исполнителя.

3.2. Оплата услуг осуществляется в рублях в порядке 100% предоплаты не позднее даты начала Мероприятия.

3.3. Оплата услуг производится в безналичном порядке посредством интернет-эквайринга (банковской картой). По факту оплаты и оказания услуг Исполнителем направляется Заказчику электронный чек на электронную почту или по номеру мобильного телефона.

3.4. Обязанность Заказчика по оплате оказанных услуг считается исполненной с даты поступления денежных средств на корреспондентский счета банка Исполнителя.

3.5. Услуги Исполнителя, считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с даты окончания Мероприятия Заказчик не заявил мотивированного возражения по качеству и объему услуг. После истечения указанного срока претензии по качеству и объему услуг не принимаются.

3.6. В случае невозможности оказания услуг, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

4. Ответственность сторон

 

4.1. 3а неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору оказания образовательных услуг Исполнитель и Заказчик несут ответственность, предусмотренную настоящим договором и законодательством Российской Федерации.

4.2. Платформа и их содержимое предлагается к использованию Заказчиком по принципу «как есть». Исполнитель обязан обеспечить только условия, прямо предусмотренные настоящим Договором.

4.3. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком только в пределах оплаченных, но не оказанных услуг. Исполнитель не несет перед Заказчиком финансовой ответственности и не возвращает Заказчику уплаченные по настоящей оферте денежные средства, в случае если услуги не были оказаны по вине Заказчика, в частности, по причине нарушения условий настоящего Договора.

4.4. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате:

4.4.1. неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Платформы и (или) иного программного обеспечения;

4.4.2. сбоев в работе Платформы и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении;

4.4.3. отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединения;

4.4.4. других случаев, связанных с действием (бездействием) Заказчика, пользователей Интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования;

4.5. Исполнитель не несет какой-либо ответственности перед Заказчиком и не возмещает Заказчику какие-либо убытки и/или упущенную выгоду, в т. ч. понесенную Заказчиком и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Заказчиком или кражи у Заказчика учетных/регистрационных данных, а также возникшие или потенциальные потери Заказчика в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов и услуг Исполнителя, возникших по причинам, перечисленным в п.4.4.

4.6. Все материалы, предоставляемые Исполнителем для участия Заказчика в Мероприятии, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик не вправе использовать такие материалы в коммерческих целях без письменного разрешения Исполнителя, в том числе, но не исключая, копирование, распространение, передачу материала или доступа к материалам и иные способы использования и распространения материала.

В случае нарушения условий настоящего пункта, Заказчик уплачивает штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый факт нарушения. Уплата штрафа не освобождает Заказчика от иных видов ответственности, в том числе от возмещения убытков.

4.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила, форс-мажорные обстоятельства), в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

К таким обстоятельствам, в частности, относятся военные действия, введение режима чрезвычайно ситуации, массовые беспорядки, эпидемии, пандемии, блокировки на уровне государственных регуляторов, массовые сбои в функционировании интернета или средств связи и т.п.

При наступлении форс-мажорных обстоятельств срок оказания Услуг переносится на срок действия обстоятельств, препятствующих их выполнению.

5. Порядок расторжения Договора

 

5.1. Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор по взаимному согласию в любой момент до начала его фактического исполнения.

5.2. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке с уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Платформе, в случае нарушения Заказчиком пп. 2.2.6. и 4.6. настоящего Договора. В указанном случае возврат денежных средств не осуществляется.

5.3. Заказчик вправе в любое время, до окончания периода оказания услуг отказаться от услуг Исполнителя. В случае отказа от услуг Исполнитель обязуется вернуть Заказчику оплату за услуги за вычетом денежных средств за уже оказанные услуги.

Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления заявления от Заказчика на электронную почту Исполнителя.

Заявление должно быть оформлено в виде скана или фотографии бумажного документа, подписанного Заказчиком. В заявлении Заказчик должен указать:

- фамилию, имя, отчество;

- дату и сумму платежа;

- почту, зарегистрированную на Платформе;

- причину отказа от услуг и возврата денежных средств;

- реквизиты для возврата.

6. Порядок рассмотрения споров и претензий

 

6.1. Стороны обязуются соблюдать претензионный порядок разрешения споров и разногласий. Претензии предъявляются в письменной форме по электронной почте. Ответ на претензию должен быть направлен Стороной в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения такой претензии.

6.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Заказчиком и Исполнителем.

6.3. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. Срок действия публичной оферты

 

7.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Заказчиком и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения в зависимости от того, что наступит раньше.

8. Заключительные положения

8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных Заказчика, предоставленных при регистрации согласно Политике Конфиденциальности, расположенной на Платформе.

8.2. Заказчик, во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе» свободно, своей волей и в своем интересе дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации для получения СМС-уведомлений, а также уведомления и рекламной рассылки по электронной почте. Пользователь в любое время вправе отозвать свое согласие, направив соответствующее заявление Исполнителю.

8.3. Заказчик не вправе передавать свои права по Договору третьей Стороне без письменного согласия Исполнителя.

8.4. Электронные сообщения, направляемые каждой из Сторон с использованием адресов электронной почты, имеют такую же юридическую силу, как и бумажные документы. Стороны соглашаются с тем, что распечатка такого сообщения, включающая в себя текст сообщения и информацию об отправителе (адресе электронной почты отправителя), заверенная Стороной, получившей данное сообщение, может быть использована этой Стороной в качестве письменного доказательства в суде.

8.5. При отправке сообщений по электронной почте сообщение считается полученным с момента поступления сообщения на почтовый сервер, используемый Стороной, которой адресовано данное сообщение.

8.6. По всем вопросам, не урегулированным Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.